🇪🇸
Omnileads Docs
ComunidadForo
Español
Español
  • 👶Introducción a OMniLeads
    • Características Generales de OMniLeads
    • Arquitectura y componentes
  • 🚀Instalación de OMniLeads
    • Deploy utilizando Docker
      • Deploy en Docker-Destkop
      • Deploy en Docker para VPS Cloud o VM
      • Deploy en Docker para VPS Cloud o VM con Bucket Externo
    • Deploy utilizando Ansible
      • Deploy en AIO (All-In-One)
      • Deploy en AIT (All-In-Three)
      • Deploy en HA (High Availability)
      • Backups, Restores, Upgrades y Rollbacks
      • Migración desde CentOS7
    • OMniLeads Enterprise
    • Deploy en Entornos de Desarrollo
    • First Login
    • Certificados TLS/SSL
    • Monitoreo y Observabilidad
    • Consideraciones de Seguridad
  • ⚙️Configuración inicial
  • 🪪Autenticación LDAP
  • 🎞️Video Llamadas (Pro)
    • Configuración Inicial
    • Wordpress Plugin
    • Webphone Demo
    • Embebiendo el Webphone
  • 🎯CX Survey (Pro)
    • Reportería
  • 📈Reportes Premium (Pro)
    • Reportes de Actividad
    • Analizando Resultados
  • 🔊Text To Speech - TTS (Pro)
  • ☎️Configuración del Canal de Voz
    • Parámetros generales del SIP trunk
  • 🆗Configuración del Canal de Whatsapp (Pro)
    • OMniLeads y GupShup
    • Dar de Alta Whatsapp Business en GupShup
    • Plantillas de Mensajes y Grupos Horarios
    • Proveedores
    • Lineas
  • 🚧Wallboard for Business (Pro)
    • Creación de un Wallboard
    • Agregando Widgets y Páginas "realtime"
    • Explorando Widgets y Métricas
  • 📤Mensajes Masivos (Pro)
    • Creación de Envios
    • Campañas de Turnos
    • Exportación de Resultados
  • 💬Campañas de Contacto
    • Campaña Entrante
      • Enrutamiento de llamadas entrantes
      • Derivación de llamadas entrantes desde la PBX hacia OMniLeads
      • Enrutamiento condicionado por rango de tiempo
      • IVR - Interactive Voice Response
      • Identificación de llamada entrante
      • Ejecución de dialplan personalizado
    • Campaña Manual
    • Campaña Preview
    • Campaña Dialer
    • Campaña de Whatsapp
  • 🎧Manual de agente
    • Login Logout
    • Llamadas manuales desde listado de contactos
    • Llamadas preview
    • Llamadas en dialer
    • Llamadas entrantes
    • Llamadas entre agentes
    • Listado de Contactos
    • Mensajes de Whatsapp
  • 🛑Métricas, grabaciones y supervisión
    • Grabaciones
    • Reportes de campañas entrantes
    • Reportes de campañas salientes
    • Reporte general de llamadas
    • Reportes de agente
    • Reportes de Whatsapp
    • Reportes de Conversaciones
    • Supervisión
  • 📊Auditoría de gestiones
  • ☎️Integración entre OMniLeads y PBXs
  • 🛠️Gestiones del administrador IT
  • 🧩Integración con CRM
    • Interacción desde OMniLeads hacia el CRM
    • Interacción desde el CRM hacia OMniLeads
  • 🔐Consideraciones sobre seguridad
  • 📌OMniLeads RESTful API
    • API de sesión de Agente en Asterisk
  • 🗒️Release Notes
  • ❤️Comunidad
  • 🎇Acerca De
Con tecnología de GitBook
En esta página
  1. Configuración del Canal de Whatsapp (Pro)

OMniLeads y GupShup

Última actualización hace 1 año

es actualmente un Business Service Provider de Meta (BSP, por sus siglas en inglés), y comprende un conjunto de canales digitales aptos para la integración en el negocio.

Al ser un Socio Autorizado de Meta, dispone del framework de Whatsapp Business API para trabajar de manera segura y confiable. A su vez, permite integrar rápidamente Apps y Plataformas para crear soluciones efectivas que impulsen la experiencia.

OMniLeads se une a GupShup de manera sencilla y transparente, a través de su Orquestador de Canales Open Source. El usuario de OMniLeads cuenta con herramientas avanzadas y APIs disponibles en su solución base que le ayudarán a habilitar WhatsApp para su negocio.

Uno de los aspectos interesantes de GupShup, además de sus mecanismos de integración transparentes y amigables, es que permite importar una cuenta de Whatsapp Business existente y en uso además de permitir crear nuevas. Gracias a ello, cualquier usuario que ya cuente con un número de Whatsapp Business, puede utilizarlo en su cuenta y "llevárselo de regreso" en cualquier momento sin quedar atado al proveedor.

Por lo tanto, para continuar con la integración, es importante abrir una cuenta en y cargar saldo en su Wallet Digital.

🆗
GupShup
GupShup desde aquí