🇪🇸
Omnileads Docs
ComunidadForo
Español
Español
  • 👶Introducción a OMniLeads
    • Características Generales de OMniLeads
    • Arquitectura y componentes
  • 🚀Instalación de OMniLeads
    • Deploy utilizando Docker
      • Deploy en Docker-Destkop
      • Deploy en Docker para VPS Cloud o VM
      • Deploy en Docker para VPS Cloud o VM con Bucket Externo
    • Deploy utilizando Ansible
      • Deploy en AIO (All-In-One)
      • Deploy en AIT (All-In-Three)
      • Deploy en HA (High Availability)
      • Backups, Restores, Upgrades y Rollbacks
      • Migración desde CentOS7
    • OMniLeads Enterprise
    • Deploy en Entornos de Desarrollo
    • First Login
    • Certificados TLS/SSL
    • Monitoreo y Observabilidad
    • Consideraciones de Seguridad
  • ⚙️Configuración inicial
  • 🪪Autenticación LDAP
  • 🎞️Video Llamadas (Pro)
    • Configuración Inicial
    • Wordpress Plugin
    • Webphone Demo
    • Embebiendo el Webphone
  • 🎯CX Survey (Pro)
    • Reportería
  • 📈Reportes Premium (Pro)
    • Reportes de Actividad
    • Analizando Resultados
  • 🔊Text To Speech - TTS (Pro)
  • ☎️Configuración del Canal de Voz
    • Parámetros generales del SIP trunk
  • 🆗Configuración del Canal de Whatsapp (Pro)
    • OMniLeads y GupShup
    • Dar de Alta Whatsapp Business en GupShup
    • Plantillas de Mensajes y Grupos Horarios
    • Proveedores
    • Lineas
  • 🚧Wallboard for Business (Pro)
    • Creación de un Wallboard
    • Agregando Widgets y Páginas "realtime"
    • Explorando Widgets y Métricas
  • 📤Mensajes Masivos (Pro)
    • Creación de Envios
    • Campañas de Turnos
    • Exportación de Resultados
  • 💬Campañas de Contacto
    • Campaña Entrante
      • Enrutamiento de llamadas entrantes
      • Derivación de llamadas entrantes desde la PBX hacia OMniLeads
      • Enrutamiento condicionado por rango de tiempo
      • IVR - Interactive Voice Response
      • Identificación de llamada entrante
      • Ejecución de dialplan personalizado
    • Campaña Manual
    • Campaña Preview
    • Campaña Dialer
    • Campaña de Whatsapp
  • 🎧Manual de agente
    • Login Logout
    • Llamadas manuales desde listado de contactos
    • Llamadas preview
    • Llamadas en dialer
    • Llamadas entrantes
    • Llamadas entre agentes
    • Listado de Contactos
    • Mensajes de Whatsapp
  • 🛑Métricas, grabaciones y supervisión
    • Grabaciones
    • Reportes de campañas entrantes
    • Reportes de campañas salientes
    • Reporte general de llamadas
    • Reportes de agente
    • Reportes de Whatsapp
    • Reportes de Conversaciones
    • Supervisión
  • 📊Auditoría de gestiones
  • ☎️Integración entre OMniLeads y PBXs
  • 🛠️Gestiones del administrador IT
  • 🧩Integración con CRM
    • Interacción desde OMniLeads hacia el CRM
    • Interacción desde el CRM hacia OMniLeads
  • 🔐Consideraciones sobre seguridad
  • 📌OMniLeads RESTful API
    • API de sesión de Agente en Asterisk
  • 🗒️Release Notes
  • ❤️Comunidad
  • 🎇Acerca De
Con tecnología de GitBook
En esta página
  1. Configuración del Canal de Whatsapp (Pro)

Proveedores

Última actualización hace 5 meses

Creación de un Nuevo Proveedor

Para poder activar la canaliad de Whatsapp Business, se debe dar de alta un Proveedor. Al igual que un carrier telefónico, un proveedor de Whatsapp (o BSP - Business Service Provider, en sus siglas en inglés) permitirá conectar OMniLeads a las APIs de Meta de manera segura y confiable.

Para ello, se debe acceder al Menú Conexiones -> Whatsapp -> Proveedores, y clickear sobre el signo "más" (+) para completar un wizard de alta:

  • Nombre: es el nombre que daremos al nuevo proveedor seleccionado para la canalidad.

  • Email Partner: email del partner/ISV de GupShup (si existiese).

  • Password Partner: secret del partner/ISV de GupShup para esta cuenta (si existiese).

Proveedor: es el BSP Autorizado (Business Service Provider) que utilizaremos para la integración. Al momento del presente documento, es el proveedor homologado para OMniLeads. Sin embargo, es parte del Roadmap la integración directa con Meta.

API Key: es la "llave" o "secret" ubicada en la cuenta de GupShup. Recuerde que para dar de alta una cuenta en GupShup y activar la canalidad de Whatsapp Business, debe seguir el .

A partir de aquí ya podemos configurar una

🆗
GupShup
siguiente instructivo
Linea de Whatsapp.