Proveedores

Creación de un Nuevo Proveedor

Para poder activar la canaliad de Whatsapp Business, se debe dar de alta un Proveedor. Al igual que un carrier telefónico, un proveedor de Whatsapp (ya sea Meta o un BSP de negocio - Business Service Provider, en sus siglas en inglés) permitirá conectar OMniLeads a las APIs Oficiales de Whatsapp Business de manera segura y confiable.

Para ello, se debe acceder al Menú Conexiones -> Whatsapp -> Proveedores, y clickear sobre el signo "más" (+) para completar un wizard de alta. Se nos desplegarán formularios según tipo de proveedores homologados (GupShup / Meta):

Configurando GupShup

Si elegimos GupShup como proveedor, se nos desplegará el siguente formulario:

• Nombre: es el nombre que daremos al nuevo proveedor seleccionado para la canalidad.

• Proveedor: es el BSP Autorizado (Business Service Provider) que utilizaremos para la integración.

• API Key: es la "llave" o "secret" ubicada en la cuenta de GupShup. Recuerde que para dar de alta una cuenta en GupShup y activar la canalidad de Whatsapp Business, debe seguir el siguiente instructivo.

• Email Partner: email del partner/ISV de GupShup (si existiese).

• Password Partner: secret del partner/ISV de GupShup para esta cuenta (si existiese).

Configurando Meta

Si por el contrario elegimos Meta como proveedor, obtendremos el siguiente formulario:

• Nombre: es el nombre que daremos al nuevo proveedor seleccionado para la canalidad.

• Proveedor: en este caso utilizaremos Meta para la integración.

• BusinessID: es el identificador de negocio provisto por Meta visible en la App

• Token de Acceso Permanente: es el tocken que hemos generado cuando se ha creado el Rol de la App.

A partir de aquí ya podemos configurar una Linea de Whatsapp.