OMniLeads y Meta
OMniLeads se integra con Meta de forma directa y transparente, utilizando el Orquestador de Canales Open Source incorporado en la plataforma.
El usuario de OMniLeads dispone de un conjunto de herramientas avanzadas y APIs nativas que facilitan la habilitación del canal oficial de WhatsApp Business (Meta API) para su negocio, garantizando una comunicación confiable, segura y escalable.
A diferencia de integraciones basadas en intermediarios, la conexión directa con Meta ofrece un control total sobre la cuenta de negocio, las líneas telefónicas asociadas y las plantillas de mensajería. Además, esta integración permite administrar todos los recursos de la cuenta empresarial desde el Meta Business Manager, centralizando la configuración y la gestión de permisos en un único entorno.
Un aspecto relevante de esta modalidad es que el número de WhatsApp Business pertenece siempre al cliente, pudiendo ser administrado o migrado en cualquier momento sin dependencia de proveedores externos. De esta manera, OMniLeads garantiza independencia, seguridad y cumplimiento total con las políticas oficiales de Meta.
Con una cuenta de WhatsApp Business dada de alta directamente en Meta, ya está en condiciones de integrar mensajeria y gestionar los créditos o presupuestos publicitarios asociados al canal.
Esta integración aprovecha las APIs oficiales de Meta for Developers, garantizando:
Mayor estabilidad en la entrega y recepción de mensajes.
Control directo sobre la configuración y métricas de la cuenta.
Reducción de latencia y costos operativos.
Acceso a nuevas capacidades del ecosistema Meta (mensajes interactivos, plantillas multimedia, Meta Flows, etc.).
Requisitos previos
Antes de comenzar la configuración, asegúrese de contar con:
Una cuenta de empresa en Meta Business Manager.
Un Portfolio Comercial válido, a partir del cual se crearán Cuentas de Whatsapp y se utilizará la API Oficial de Meta.
Un número telefónico válido para uso con WhatsApp Business API.
Acceso a Meta for Developers, para integrar el producto de Whatsapp Business desde la plataforma de Aplicaciones de Meta.
Para profundizar en las herramientas de desarrollo de Meta (Developers), le sugerimos visitar el siguiente enlace: https://developers.facebook.com/docs/whatsapp/.
Finalmente, contando con un Acceso de administrador a la instancia de OMniLeads, podrá integrarse con la App de Meta y será capaz de enviar y recibir mensajes a través de la API oficial de Whatsapp Business.
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