# Integración con CRM

## Integración con CRM

Como bien se ha mencionado en esta documentación, OMniLeads nos permite una interacción bi-direccional con un sistema CRM. Por ello es que vamos a dividir las configuraciones en dos partes.

Por un lado:

> * [Interacción desde OMniLeads hacia el CRM](https://docs.omnileads.net/integracion-con-crm/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm)
>   * [Activar un nuevo CRM](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm#activar-un-nuevo-crm)
>   * [Configuración de Campañas telefónicas con interacción CRM](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm#configuracion-de-campanas-telefonicas-con-interaccion-crm)
>   * [Ejemplo 1: invocación a un CRM utilizando GET](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm#ejemplo-1-invocacion-a-un-crm-utilizando-get)
>   * [Ejemplo 2: invocación a un CRM utilizando GET y Clean URLs](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm#ejemplo-2-invocacion-a-un-crm-utilizando-get-y-clean-urls)
>   * [Levantar variables de canal personalizadas de Asterisk y pasarlas al CRM](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-omnileads-hacia-el-crm#levantar-variables-de-canal-personalizadas-de-asterisk-y-pasarlas-al-crm)

Mientras que por el otro tenemos:

> * [Interacción desde el CRM hacia OMniLeads](https://docs.omnileads.net/integracion-con-crm/interaccion-desde-el-crm-hacia-omnileads)
>   * [Interrelación de entidades entre el CRM y OMniLeads](https://docs.omnileads.net/interaccion-desde-el-crm-hacia-omnileads#interrelacion-de-entidades-entre-el-crm-y-omnileads)