Manual de agente
Última actualización
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Vamos a dividir el manual de gestión del agente en los diferentes tópicos citados debajo.
Todo lo inherente a la sesión del agente describimos en este inciso.
El agente y la operación en campañas manuales.
El agente y la operación en campañas preview.
El agente y la operación en campañas con discador predictivo.
El agente y la operación en campañas entrantes.
El agente y la operación en campañas de Whatsapp.
Cuando un agente se encuentra en una llamada, cuenta con diferentes funcionalidades que optimizan la gestión de llamadas.
El agente cuenta con diferentes menús para el manejo de los contactos de las campañas.