# Monitoreo y Observabilidad ## Observability 🔎 Al desplegar instancias OMniLeads basadas en contenedores, el proceso de instalación y despliegue incorpora algunos componentes clave a la hora de hablar de Monitoring. Estos servicios permiten no solamente obtener métricas orientadas al sistema operativo anfitrión, sino también extender el alcance de observabilidad al resto de los componentes: redis, postgres, asterisk, entre otros, y centralizar los logs en el Stack de Observabilidad. A partir de este hecho, es posible contar con un **Centro de Observabilidad Multi-Instancia** con el objetivo de centralizar el monitoreo de los diferentes componentes (métricas y logs), de múltiples tenants al mismo tiempo. Ésto es posible gracias a las bondades de [Prometheus](https://prometheus.io/) (exportación de métricas) por un lado, y a [Loki](https://grafana.com/oss/loki/) y [Promtail](https://grafana.com/docs/loki/latest/send-data/promtail/) (centralización de logs) por el otro. * **Loki**: utilizado para almacenar archivos de logs provenientes de loscomponentes de OMniLeads, como ser djando, nginx, kamailio, etc. * **Promtail**: utilizado para parsear los archivos de logs de sistema y aplicación y enviarlos a Loki DB.

## Un verdadero Centro de Monitoreo! De esta manera, el área tecnológica o de IT de una empresa o un carrier cloud puede invocar mediante [Grafana/Prometheus](https://grafana.com/) las fuentes de datos proveniente de los tenants desplegados para luego construir Dashboards de Observabilidad y ofrecer análisis de logs almacenados en las bases de datos de Loki. Esto permite observar "al detalle" ambientes productivos de OMniLeads, y dota al Team de SREs / DevOps Engineers de la suficiente información para actuar proactivamente con sus clientes.

Centralized observability.