Deploy en Docker para VPS Cloud o VM con Bucket Externo
Para este escenario, similar al de la sección anterior, se consideran variables extras referentes a la configuración de un Bucket de Almacenamiento Externo (Object Storage).
Nota: Si se trabaja sobre una VPS con IP Pública, es mandatorio que la instancia cuente con una interfaz de red asociada a una IP Privada.
Para ello, dentro del Linux Host haremos uso del script first_boot_installer.sh de nuestro repositorio y le daremos permisos de ejecución mediante el siguiente comando:
Previo a correr la instalación, es importante especificar el escenario en el que se trabajará. Si usaremos un VPS, el entorno a configurar será "cloud", y será "lan" si se usa una Virtual Machine. Definiremos para ello la variable de entorno ENV según sea el caso: "cloud" o "lan".
Además, deberemos setear la variable NIC para parametrizar la interface de red privada que utilizara la plataforma en su diálogo entre componentes internos. Por ejemplo: "eth0".
Por otro lado, deberemos especificar si utilizaremos Wombat Dialer para la configuración del servicio de Discador Predicitvo, o si instalaremos OMniLeads sin dicho componente.
Finalmente, consideraremos la definición del Object Storage a utilizar a partir de las variables BUCKET_URL (dirección url del bucket externo), BUCKET_ACCESS_KEY y BUCKET_SECRET_KEY (para las credenciales de acceso), BUCKET_REGION (para la región) y BUCKET_NAME (para el nombre del bucket definido en el cloud provider).
Dependiendo de si usaremos el servicio de Discador, procedemos a instalar ahora sí nuestra Suite de Contact Center, exponiendo como ejemplo la utilización del servicio de Object Storage de Digital Ocean:
Sin Discador:
Con Discador:
Donde DIALER_HOST hace referencia a la Dirección IP LAN del discador, DIALER_USER y DIALER_PASS representan el username y password por default de la Third Party App.
Nota: recuerde que si desea implementar Wombat Dialer en este escenario, deberá tener una VM/VPS para instalar el marcador allí y luego configurarlo para que funcione con OMniLeads. Más información en el siguiente enlace: https://www.wombatdialer.com/installation.jsp
Finalizado el proceso de instalación, el script de instalación se encarga de levantar la aplicación y darnos acceso a un login inicial.
En cualquier caso, podemos proceder a bajar los servicios o levantarlos nuevamente mediante instrucciones de Docker-Compose.
En el apartado de First Login, se pueden revisar los pasos necesarios para obtener el primer acceso a la UI con usuario Administrador.
Para mayor información, sugerimos visitar la documentación expuesta en el repositorio oficial del proyecto.
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